Já são 1000: Espaços Cidadão atingem número histórico

Rede contabiliza mais de 13 milhões de atendimentos, com uma média anual superior a um milhão 

Portugal dá mais um passo na modernização e proximidade dos serviços públicos com a inauguração do Espaço Cidadão número 1000. 
Este balcão, aberto em Vinha da Rainha, no concelho de Soure, integra uma rede que, desde 2014, tem transformado a relação entre cidadãos e Administração Pública.

Só em 2025, foram inaugurados 71 novos Espaços Cidadão, reforçando uma rede que contabiliza mais de 13 milhões de atendimentos, com uma média anual superior a um milhão. A rede conta com a presença de mais de 15 entidades, oferecendo cerca de 170 serviços diferentes. A gestão da rede de Espaços Cidadão é da competência da Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), que lidera o catálogo de serviços em número e diversidade. Seguem-se o Instituto da Mobilidade e dos Transportes (IMT), com elevado impacto, e depois a Autoridade Tributária e Aduaneira (AT), Direção-Geral da Administração da Justiça (DGAJ), Segurança Social (ISS) e ADSE.

"Chegar ao Espaço Cidadão número 1000 é a prova de que estamos a cumprir o compromisso de uma Administração Pública mais próxima, inclusiva e preparada para o futuro. Esta rede é hoje uma referência de confiança, proximidade e modernização", sublinha a presidente da ARTE, Sofia Mota.

A rede continuará a expandir-se, com o objetivo de que cada freguesia, vila e cidade possa contar com este apoio, reforçando a coesão territorial, a inclusão digital e a simplificação da relação entre cidadãos e Estado.

Curso está disponível gratuitamente na plataforma NAU.

A Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE) lança o primeiro curso do programa "Mestres do Digital", intitulado "Os primeiros passos na identidade digital e na segurança online", disponível gratuitamente, a partir de hoje, na plataforma NAU.

Integrado na Estratégia Digital Nacional, o programa "Mestres do Digital" tem como missão oferecer a todos os cidadãos as ferramentas necessárias para navegar no mundo digital com mais autonomia, confiança e segurança.

Atualmente, aceder a serviços públicos, proteger dados pessoais ou exercer direitos fundamentais exige literacia digital, tornando-a cada vez mais numa competência essencial para o odia a dia.

Este curso gratuito, com duração estimada de 6h, foi especialmente pensado para quem está a dar os primeiros passos no mundo digital ou deseja reforçar conhecimentos básicos.

De forma prática, acessível e orientada para o dia a dia, pode aprender a:

• Compreender os conceitos fundamentais de identidade digital;
• Adotar práticas seguras na utilização de tecnologias e na proteção de dados pessoais;
• Aprender a criar a Chave Móvel Digital;
• Realizar autenticações seguras em serviços online utilizando a Chave Móvel Digital;
• Navegar e explorar as funcionalidades do portal gov.pt;
• Utilizar a app gov.pt para realizar tarefas diárias, como marcação de consultas e submissão de documentos;
• Identificar ameaças comuns à segurança digital, como phishing e malware;

Implementar boas práticas de segurança, como a criação de senhas fortes. Para aceder ao curso, basta ter a acesso a um computador, tablet ou telemóvel com acesso à internet — e, claro, a vontade de reforçar a confiança no mundo digital.

Aceda ao curso aqui »

Responsáveis pelos animais de companhia podem consultar e apresentar o documento oficial diretamente no telemóvel

Os titulares de animais de companhia já podem guardar no telemóvel o Documento de Identificação do Animal de Companhia (DIAC). A partir de agora, este documento passa a estar disponível na app gov.pt, a carteira digital que permite gerir, de forma simples e segura, documentos oficiais com validade legal.

Com a integração do cartão digital do animal na app gov.pt, os titulares de animais de companhia podem consultar e apresentar o documento oficial diretamente no telemóvel, onde constam os dados obrigatórios em caso de fiscalização: número de transponder, nome e tipo do animal, espécie, raça, dados do titular (nome, CC e NIF), esterilização e validade da vacinação antirrábica.

Com mais de 4 milhões de animais já registados no Sistema de Informação de Animais de Companhia (SIAC), esta medida reforça a rastreabilidade e proteção dos animais de companhia, combatendo o abandono e promovendo a saúde pública dentro do conceito "Uma Só Saúde", que liga o bem-estar animal à saúde humana e ambiental.

A iniciativa resulta da colaboração entre a Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), responsável pelo desenvolvimento da aplicação, a Direção-Geral de Alimentação e Veterinária (DGAV) e o Sindicato Nacional dos Médicos Veterinários.

A aplicação gov.pt integra num único canal funcionalidades anteriormente distribuídas por várias plataformas digitais, permitindo aos cidadãos aceder de forma mais prática a serviços públicos digitais.

Entre as principais funcionalidades da app, destaca-se a disponibilização de 28 documentos oficiais em formato digital e com validade legal, com destaque para o Cartão de Cidadão e a Carta de Condução, bem como a possibilidade de assinar documentos digitalmente.

A app gov.pt é um projeto financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) e pelo programa NextGenerationEU.